Hy-MT2-1.8B traduce texto; no controla el navegador. Para traducir un ticket con sesión iniciada, usa Tabbit Browser y un agente local capaz de ejecutar Tabbit CLI para leer solo los fragmentos visibles autorizados. Entrega esos fragmentos al modelo, conserva el ID del ticket y la URL, y compara la traducción con el original antes de redactar una respuesta. La ficha de Tencent lo presenta como modelo de traducción automática. El registro de Models.dev no señala uso nativo de herramientas, así que no demuestra acceso al navegador.
Puntos clave
Un agente local de Tabbit CLI lee la página autenticada; Hy-MT2-1.8B solo traduce el texto proporcionado.
Conserva ID, URL, nombres, fechas, cifras, moneda y negaciones.
Envía solo texto que tengas autorización para compartir con el servicio elegido.
Compara cada fragmento traducido con la fuente antes de preparar la respuesta.
Si el cliente no ejecuta herramientas locales, usa una exportación aprobada o entrega la tarea a una persona.
Hy-MT2-1.8B y Tabbit de un vistazo
| Tarea | Herramienta | Límite |
|---|---|---|
| Leer un ticket autenticado | Tabbit Browser mediante agente local de Tabbit CLI | Verifica la cuenta y el ticket en el perfil previsto |
| Traducir el fragmento | tencent/hy-mt2-1.8b en un servicio verificado | El modelo recibe solo el texto suministrado |
| Conservar el origen | Agente local o hoja de revisión | Mantén el ID y la URL sin cambios |
| Preparar respuesta | Agente local; solo borrador con nombre | Una persona revisa sentido y destinatario antes del envío |
Verifica el servicio del modelo antes de enviar texto
La ficha de Tencent es la referencia principal para la tarea y los idiomas del modelo. El registro Models.dev usado en esta asignación indica tencent/hy-mt2-1.8b, pero no marca uso nativo de herramientas. Eso respalda un paso de traducción, no la navegación. Antes de enviar texto, confirma el servicio, la licencia, el par de idiomas y el cliente. Los metadatos públicos no prueban que tu servicio preferido lo ofrezca.
Lee solo los campos visibles necesarios
Instala Tabbit Browser e inicia sesión en el sitio de soporte. Pide a un agente local que pueda detectar la skill de Tabbit y ejecutar CLI que lea el ID, el asunto visible, el fragmento relevante y la URL de origen. Comprueba por separado la detección de la skill, la conexión de tabbit-cli diagnose y la sesión del sitio. Una tarea de Tabbit con nombre usa su propia pestaña mientras continúas en las demás.
| Campo | Regla | Comprobación |
|---|---|---|
| ID del ticket | Cópialo exactamente; no lo traduzcas | Coincide con el ticket abierto |
| URL | Conserva la URL de origen completa | Abre el mismo ticket con la cuenta correcta |
| Fragmento | Selecciona solo las frases visibles necesarias | Sin credenciales ni datos personales ajenos |
| Traducción | Traduce solo el texto | Revisa negaciones, fechas, nombres e importes |
Prompt para traducir únicamente
El siguiente registro es una muestra de prueba, no un ticket real.
Traduce solo el texto de cada fragmento aprobado al idioma de destino. No navegues, resumas, infieras ni ejecutes acciones. Conserva id y url exactamente. Mantén nombres de productos, códigos, fechas, cifras, moneda y negaciones. Si una frase es ambigua, déjala literal y añade una marca de revisión. Devuelve JSON con id, url, translated_text y review_flags.
Entrada: {"id":"SUP-104","url":"https://support.example.test/tickets/SUP-104","text":"The replacement has not shipped. Do not close this ticket until the customer confirms delivery."}
Estructura: {"id":"SUP-104","url":"https://support.example.test/tickets/SUP-104","translated_text":"[traducción del texto proporcionado]","review_flags":[]}Usa Tabbit Browser para la página, no el modelo de traducción
Una cola de soporte autenticada requiere el perfil del navegador donde ya iniciaste sesión. El agente local lee un fragmento limitado mediante Tabbit CLI; Hy-MT2-1.8B traduce únicamente ese fragmento. La prueba local comunicada por la tarea matriz mostró que una segunda tarea con nombre pudo leer una página de prueba tras establecer una sesión temporal. Solo verifica el flujo local de Tabbit CLI; no prueba el alojamiento de Tencent, la calidad del modelo ni una integración con soporte.
Pide al agente un borrador con nombre, por ejemplo «Respuesta traducida SUP-104 — borrador 01», que muestre el original y la traducción en paralelo y se detenga para revisión humana. La traducción no debe enviar, cerrar ni actualizar el ticket.
Revisa antes de redactar una respuesta
Una traducción fluida aún puede invertir una decisión. Compara negaciones, restricciones como «solo» y «hasta», fechas, importes, nombres e ID. Marca las ambigüedades en vez de adivinarlas. Una búsqueda encontró una conversación de Reddit sobre traducción sin conexión, pero el acceso directo fue limitado; es una pista de investigación, no una cita verificada. Consulta la guía de Tabbit CLI, la conexión del agente, la lista de primera tarea, la comparación Browser MCP y CLI, la guía de sesión iniciada, los perfiles del navegador, la introducción a Tabbit Browser, la guía de seguridad y la guía de automatización.
Siguiente paso
Confirma que el servicio elegido admita el modelo y el par de idiomas. Deja que un agente local de Tabbit CLI lea la página autenticada, conserve los datos de origen y prepare un borrador con nombre. Una persona debe compararlo con el original antes de enviar cualquier respuesta.
Preguntas frecuentes
¿Hy-MT2-1.8B puede abrir o pulsar en un sitio con sesión iniciada?
No. Es el paso de traducción; un agente local o una persona debe leer la página mediante una herramienta local disponible.
¿Cuál es el ID del modelo?
El registro Models.dev usado para este artículo indica `tencent/hy-mt2-1.8b`. Confirma que el servicio elegido admita ese ID.
¿Puedo enviar un ticket de soporte completo?
Solo si tu organización autoriza esa ruta de datos. Comparte el fragmento mínimo necesario, sin credenciales ni datos personales irrelevantes.
¿Cómo conservo los enlaces y los ID del ticket?
Mantén ID y URL en campos separados y pide traducir únicamente el fragmento. Compara cada valor devuelto con la fuente.
¿Y si el cliente no puede ejecutar Tabbit CLI?
Traduce una exportación aprobada o entrega una lista de comprobación a un agente local o a una persona con acceso a Tabbit Browser.
¿Se puede enviar automáticamente la respuesta traducida?
El flujo termina en un borrador con nombre y una revisión humana. No envíes ni cierres el ticket antes de verificar la fuente y el destinatario.